COVID-19 Salgını ile ulusal ve milli bir mücadele veriyoruz
Bu süreç içinde mevcut yapılarla benzeşen ve farklı olan kuruluş felsefeniz ve düşüncelerinizi karşılaştırdığımda Ülkemizde özellikle son yıllarda mevcut yapıların dışında farklı düşüncede yayın ve haber kaynaklarına ihtiyaç olduğunu ve İFHABAER’in ise bu açığı kapatmak konusunda ciddi çalışmalara imza atacağını gerek kurucular, gerek Yönetim kadrosu ve gerekse Danışma kurulu olarak gerekli alt yapı ve birikime sahip insanlarla çok kısa sürede yapacağına ve çokta başarılı olabileceğini gördüm. Bu süreçte katkı sunabilirsem kendimi mutlu hissedeceğimin bilinmesini isterim.
Faizsiz Bankacılık, Finans sektörü ve Tekafül sigortacılığı tarafındaki talep artışı
Özellikle son yıllarda Faizsiz Bankacılık, Finans sektörü ve Tekafül sigortacılığı tarafındaki talep artışı ise dikkate alınması gereken ve yapılacak çalışmalarda bu hususun önemli bir hedef olduğunu düşünüyorum.
Bu itibarla yayın hayatına adım atmanız dolayısıyla sizlere artan başarılar dilerim.
Tabii yayın hayatına başlangıç tarihiniz Tüm Dünyayı ve Ülkemizi etkisi altına alan COVID-19 Salgın hastalık süresine denk geldi.
Bu süreç diğer tüm sektörleri olduğu gibi Haber yayını yapan mensubu olduğunuz sektöründe ciddi etkiledi.
COVID-19 Küresel Salgını ile Ülke olarak top yekûn olarak ulusal ve milli bir mücadele veriyoruz.
Bu sürecin pekte kısa sürmeyeceği kesin. Zira Haziran başında bir nebze olsun azalan hasta sayısı maalesef Haziran sonrası tekrar yükselmiş ve daha tedbirli olmamız gereken bir süreç başlamıştır.
COVID-19 Küresel Salgını ile Ülke olarak top yekûn olarak ulusal ve milli bir mücadele veriyoruz.
Bu süreçte Hükümetin aldığı kararları ve çalışmaları yakinen izliyor, taktir ediyor ve destekliyoruz.
Tabiidir ki, Mart 2020 tarihinden bu yana pek çok iş kolu söz konusu salgından olumsuz etkilenmiş ve özellikle parkende sektörü, restoran, turizm, yük ve yolcu taşımacılığı, ulaşım sektörü, inşaat, hava yolu taşımacılığı, sigortacılık, hizmet ve eğlence sektörü gibi pek çok işkolunda ciddi sorunlar oluşmuştur.
Hükümetin almış olduğu tedbirler ve özellikle işe devam kredileri ve Tobb destekli Nefes Kredileri bu sorunları bir nebze çözmeye çalışmış ve can suyu olmuştur.,
Ancak göz ardı edilmemesi gereken çok önemli bir husus var ki, oda
Tüm Sektörlerde son yıllarda önemli değişimler olmuş ve bu değişimler sürece olumlu katkı sağlamıştır.
Bu değişimler kısaca,
-2005 yılından bu yana yazılımlar ve sistemler, ara yüzler,prosesler değişti.
Dijital dönüşüm ve teknolojik yatırımlar önemli noktalara geldi.
Bu değişim sektörlerin COVID-19 salgın süresinde uyum sağlamasında önemli ve olumlu bir faktör olarak sürece katkı sağladı.
-Tabiidir ki, mensubu olduğum ve TOBB-Türkiye Sigorta Acenteleri İcra Komitesi Başkanı olarak görev yaptığım Sigorta sektörü tüm sektörlerin tamamlayıcısı olan bir sektör olarak bu salgından olumsuz yönde etkilenmiştir.
Ancak,buna rağmen,
-Sigorta Şirketleri, Dağıtım kanalları,Acenteler ve diğer aracı kurumlar,
ÇOK ÇEVİK HAREKET ETTİLER.
-Sektör özellikle sağlık sigortalarında teminat kapsamında olmayan COVID-19 Mücbir sebep salgın hastalığı kapsam dahiline aldı.
-STATİK IP kaldırılarak Aracıların 7/24 evden hizmeti aksatmadan vermesi sağlandı.
-Mevcut poliçelerde kapsam dışında olmayan Salgın hastalık bu süreçte vadesi gelen poliçeler dede aynan devam ettirildi.
-Hasar süreçleri uzatmadığı gibi gerek ekspertiz süreçleri ve gerekse ödeme gün sayısı daha da iyileştirilmeli suretiyle katkı sağlandı.
-Tahsilatlarda daha esnek ve ödeme süreçleri dahada uzatılarak sigortalılara kolaylık sağlandı, bu surette panik ataklar sonucu poliçe iptalleri önlenerek VARLIKLARINIZIN sigorta himayemiz kalmaması sağlandı.
Özellikle Zorunlu Trafik sigortalarında riskli işler havuzunda olan araçların başta olmak üzere vade bitimleri ÜCRET alınmadan 30 gün süreyle uzatıldı.
SEKTÖR SÜRECE ALDIĞI BU KOLAYLAŞTIRICI TEDBİRLER İLE OLUMLU KATKI SAĞLADI.
SEKTÖRE BU SÜRECE KATKININ MAALİYETİ YAKLAŞIK 1,7 Milyar olacaktır.
-Tüm sektörler bu Salgın geçtikten sonra kanaatim odur ki, Dijital süreçlerini gözden geçirecek ve daha ilerilere taşıyacaktır.
-İş yapış modellerimizi gözden geçirmemiz gerekecektir.
-Bu süreç pek çok sektörde gösterdi ki, Dijital insan gücü ile birleşirse BAŞARIDA DAHA ETKEN OLUYOR.
Dijital kanaldan poliçe alanların bu süreçte hizmete ulaşmakta zorlandığı ve sıkıntı yaşadığını hep birlikte gözlemledik.
İnsan gücü ile desteklenmiş satış modellerinin hizmetin sunulmasında daha etkin olduğu gerçeği bir kez daha görüldü.
TÜM SEKTÖRLERİ OLUMSUZ ETKİLEYEN HUSUSLAR İSE ;
İnsanların kuşku, korku ve yasal gereklerle dışarı çıkamaması yani bir anlamda İZOLELİ olması ise,
-Emtianın dolaşımı, arz ve talebin azalması veya ertelenmesi,
-Alım satımlarda Tahsilat sorunu,
-Yeni müşterinin tüm sektörlerde yok denecek kadar azalması,
-Yatırımların azalması ve oldukça düşmesi,
-Salgının süresinin belirsiz olması,
COVİD-19 SALGINININ SİGORTA TÜM SEKTÖRLERE OLDUĞU GİBİ SİGORTA SEKTÖRÜNE ETKİSİ
Sigorta Sözleşmesi Teminatın Kapsamı;
- Sigorta Sözleşmesinde sigortacı bir prim karşılığında kişinin para ile ölçülebilir bir menfaatini zarara uğratan tehlikenin / rizikonun meydana gelmesi halinde tazminatı üstlenir T.T.K.M 1401
- Sigortacı , sigorta sözleşmesini yaparken aldığı prim karşılığında sigortalının maruz kalacağı poliçede belirlenen riskleri üstlenir. Sigorta sözleşmeleri her iki tarafa borç yükleyen sözleşmezlerdir. Sigortacıya ; Riskin tahakkukunda hasar ödeme Sigortalıya ; Poliçede belirlenen primi ödeme yükümlülüğü getirir.
- SİGORTACILIKTA KURAL ise ; Karşılıklı mutabık kalınan poliçede sigortacının üstlendiği risklerin neler olduğu belirlenir. Bunun yanında hangi risklerin teminat kapsamı dışında olduğu açıkça belirtilir. 2007 yılında çıkarılan 5684 sayılı Sigortacılık 3. Bölümü Sigorta Sözleşmeleri ,
- Madde 11/4 de;
- Sigorta sözleşmelerinde kapsam dahiline alınmış olan riskler haricinde ,kapsam dışı bırakılmış riskler açıkça belirtilir.
- Belirtilmemiş riskler teminat kapsamında sayılır denmektedir.
- 1- KAR KAYBI SİGORTALARINDA
- Yangına bağlı kar kaybı sigortalarında genel şartlarda açıkça ;
- A-1 Sigortanın konusu ;
- Bir ticari faaliyetin yürütülmesinde kullanılan taşınır veya taşınmaz değerlerde , yangın sigorta sözleşmesi kapsamında teminat altına alınan risklerin gerçekleşmesi sonucu Ticari faaliyetin kısmen veya tamamen durması veya aksaması sonucu oluşan kar kayıpları , sigorta poliçesinde belirtilen sigorta limitine kadar teminat kapsamındadır .Bunlarda ; Yangın ,yıldırım ,infilak , yer kayması ,kar ağırlığı , GLKHH ve TERÖR , deprem ,sel ,su baskını ,Dahili su ,araç çarpması,fırtına ,dolu, uçaktan isim düşmesi vs poliçe belirlenen riskler.
- BU NEDENLE SALGIN HASTALIK PANDEMİC COVID-19 SONUÇLARI TEMİNAT DIŞINDADIR.
- 2- SEYEHAT SAĞLIK SİGORTALARINDA ;
- COVID-19 Dünya sağlık örgütü tarafından Pandemic salgın hastalık ilan edildiğinden, genel şartlar 9. Maddesinde teminat dışındadır. Bazı Şirketler şu a itibarıyla bu sigortalara ilave teminat olarak Salgın Hastalıkları ilave etmeye başlamıştır.
- 3- SAĞLIK SİGORTALARI ;
- Gerek sağlık sigortaları ve gerekse işveren destekli personele yaptırılmış olan TSS sigortalarında salgın hastalıklar genel şartlarda teminat dışındadır ,ancak sigorta şirketlerinin pek çoğu tüketici güveninin sarsılmaması anlamında exgrassia ( lütuf ödemesi ) olarak teminat kapsamına aldıklarını açıkça ilan ettiler.
4- ÜÇÜNCÜ ŞAHIS SİGORTALARI ;
Bu poliçe işverenin poliçede belirlenen adresleri ve ayrıca istihdam ettiği personelin 3.şahıslara ikna edecekleri bedeni ve maddi zararları poliçede belirlenen sigorta bedeline kadar teminat kapsamındadır.
Tazminatın miktarı ise, yargının vereceği karar neticesinde belirlenir. 3.şahıs poliçelerini incelediğimizde ise , pandemic riskler , salgın hastalıklarının teminat kapsamı dışında olduğuna dair istisnai bir madde olmayıp , ayrıca genel sorumluluk sigortaları kapsamında da bu hususta teminat dışı olduğuna dair bir hüküm bulunmamaktadır. .
5- İŞVEREN HUKUKİ SORUMLULUK SİGORTALARI ;
İşyerinde işverene bir hizmet akdi ile SGK ‘ ya tabii çalışan personelin poliçede belirlenen işyerinde ( poliçede belirtilmek kaydı ile işyerine getirilip, götürülmesi ve işyeri dışında ki görev ve seyahatleri sırasında ) meydana gelebilecek kazalar neticesinde. ;
-SGK ‘ nin ödediği tazminatları işverenden rücu olarak talep etmesi ve
işçilerin kendisi ve kanuni varislerinin işverenden talep edebilecekleri tazminatları poliçede belirlenen limitler kadar temin eder.
-Pandemic riskin, salgın hastalıkların poliçe kapsamı dışında olduğuna dair bir madde yoktur.
Bu itibarla, yargıya intikal eden bu ve benzeri olaylar için ispatı talep edene ait olmak üzere , yargının vereceği karar neticesi işverenin ödemek zorunda kalacağı tazminat tutarı poliçe teminat miktarı ile sınırlı olmak kaydıyla teminat kapsamındadır .
ÇALIŞMANIN EVDE YÜRÜTÜLMESİ ;
İşverenin talimatıyla işçi görevini evden yürütüyor ise işini yaparken meydana gelen bir kaza mevzu bahis ise SGK tarafından iş kazası olarak değerlendirilip Yargıya intikal edip ,çıkacak sonuca göre değerlendirilecektir. Tabi ki unutmamak gerekir. İspat Hukuku gereği ispat mükellefiyeti talep edene aittir. Meydana gelen v talep edilen kaza, Özel mi, iş kazası mı ?
Sonuçta, yargının vereceği karar iş kazası ise, poliçe limitleri dahilinde teminata dahildir. Her ne kadar uzaktan çalışma koşullarında ki güvenli tedbirleri gerekli eğitim gözetimi sağlamak yükümlülüğü işverende olsa da bunun sağlanıp, sağlanamadığının tespiti çok zordur.
6-YÖNETİCİ SORUMLULUK SİGORTALARINA ETKİSİ ;
Bu sigotalarda da salgın hastalıklarla ilgili olarak genel şartlarda teminat dışında olduğuna dair herhangi bir istisnai madde yoktur yargının vereceği karar gereği poliçe teminatları nispetinde tazminat ödeyebilecektir.
7-NAKLİYAT SİGORTALARINDA
-Teminat dışındadır.
8-ALACAK SİGORTALARINDA
-Vadeli satılan malın karşılığında alınan ÇEK,SENET.KREDİ KARTI Vs ödeme vesaikinin Vadesinde ödenmemesini karşılar .
Poliçe genel şaklarında salgın hastalıklarla ilgili istisna olduğuna dair hiçbir madde bulunmamaktadır.
Alacağın 90 günde gerçekleşmemesi halinde poliçe % 90 ‘ nını öder kalan % 10 ise tahsilat gerçekleştiğinde ödenir.
Bu salgın doğaldır ki ticari yaşamı olumsuz etkilemiş olup,önümüzdeki süreçte bir an önce normale dönülebileceğini umut etmekteyim.