Yükselen Bir Marka Pilot Garage

Konuğumuz Pilot Garage Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Cihan Emre, oto ekspertiz ve sektörüne dair sorularımızı cevapladı.

Oto Ekspertiz Hizmetinde Hızla Yükselen Bir Marka Pilot Garage

Pilot Garage’nin kısa sürede çok hızlı yol aldığını piyasadan ve medyadan izliyoruz. Markanızın kuruluş ve büyüme serüvenini bize kısaca anlatır mısınız? Sizler gibi girişimciler için oldukça örnek teşkil eden başarı hikâyenizi okurlarımıza aktarmak bizleri mutlu edecektir.

2011 yılında kurulan Pilot Garage Oto Ekspertiz, Türkiye’de her geçen gün genişleyen bayi ağıyla ekspertiz alanında otomobil Ekspertiz/ Oto Check-Up Franchise sistemini kurarak güvenli otomobil alım satımı için uzman sertifikalı ustaların son teknoloji cihazlarla kontrol ettiği araçların ekspertiz raporlarıyla hizmet veriyor.

Pilot Garage’ın Tüm Türkiye de hizmet ağından bize bahseder misiniz? 2021 de bu ağınızı büyütmeyi düşünüyor musunuz?

Türkiye genelinde 210’u aşkın bayisiyle Pilot Garage Oto Ekspertiz olarak, günde ortalama 1000 ayda 30.000 civarında aracın oto ekpertiz işlemini gerçekleştiren bu büyük aileyiz. 2021 yılında bayi sayımızı 350 üzerine taşımayı hedefliyoruz.

Sektörünüz içerisinde ki yerinizi nasıl görüyorsunuz? Bizim dışarıdan gözlemimize göre müşteri sayısı açısından ilk 3 içerisinde yer alıyorsunuz. Bu başarının sırrı nedir?

Sektördeki yerimize gelince, şu an oto ekspertizde Türkiye’nin en iyi firması konumundayız. Yıllar içinde büyüyen ve gelişen bir bayi ağına sahip olmakla birlikte tecrübelerimizi ve dünya standartlarımızı referans alarak tüm bayilerimizle daha çok çalışmaya devam edeceğiz.

Pandemi döneminde en çok etkilenen sektörlerden birisi de Esnaf kitlesi oldu. 1 Ocak tarihinden itibaren başlayacak kampanyanızdan kısaca bahseder misiniz?

2020 yılında tüm dünyayı etkisi altına alan pandemiden sektörel olarak biz de zaman zaman etkilendik. Fakat ikinci el araç alım satımında 2019 yılına göre gözle görülür bir artış yaşandı. Bu açıdan aslında pandemi sürecinden en az etkilenen sektörlerden olduk. 1 Ocak tarihinde galerici esnaflarımıza özel yeni bir kampanya ile hizmet vereceğiz. Türkiye genelindeki tüm bayilerimizde paket fiyatlarımız üzerinden %20 indirim uygulanacak.

Esnaf kampanyadan faydalanmak için şubelerinize ya da müşteri hizmetlerinize ulaşarak randevu alması yeterli olacak mıdır? Kampanya ne kadar basit olur ise o denli karşılık bulur düşüncesindeyiz.

Tabii ki, müşterilerimizin kampanyamızdan faydalanmak için şube ya da müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeleri ve yararlanılacak kampanyanın ismini söylemeleri yeterlidir.

Bir Aile Şirketi olarak Pilot Garage Yönetim ekibinden de kısaca bahseder misiniz? 2021 için okurlarımıza yeni yıl tebrik mesajınız ne olur?

Pilot Garage Otomotiv A.Ş. 4 erkek kardeş tarafından kuruldu. Biz tüm kardeşler olarak şirketin farklı farklı alanlarını yönetiyoruz. Fakat tüm kararlarımız ortak şekilde alınıyor. 2021 yılında tüm okurlarımıza ve insanlara özellikle sağlıklı, her şeyin normale döndüğü ve mutlu olacakları bir yıl diliyoruz. 2020 yılı ülkemiz ve tüm dünya için gerçekten zor geçti, umarız ki önümüzdeki yıl tüm insanlık için yaraların sarıldığı ve tüm insanlığın iyileştiği bir yıl olur.