Kimlik Sahteciliğine Karşı En Iyi Önlem: Qkimlik

Kimlik Sahteciliğine Karşı En Iyi Önlem: Qkimlik. Teknoloji, alışverişten bankacılık işlemlerine kadar birçok alanda hayatımızı kolaylaştırıyor. Ancak bu işlemler sırasında kullandığımız kimlik bilgilerimiz, gün geçtikte yeni yöntemler geliştiren dolandırıcılar nedeniyle savunmasız hale geliyor. Peki nasıl önlem alacağız?

Bankamatik, telefon ya da internet dolandırıcılığına her geçen gün yeni bir olay ekleniyor. Dolandırıcılar bu anlamda her geçen gün yepyeni, ifşa olmamış dolandırıcılık yöntemleriyle karşımıza çıkıyor.

Günümüzdeki dolandırıcılık vakalarının başında artık kimlik hırsızlığı geliyor. Dolandırıcılar, kişinin kimlik bilgileriyle finansal kaynaklarına ulaşırken itibar kaybına yol açabilecek işlemler de gerçekleştirebiliyor. Dolayısıyla mağduriyete uğrayan kişi, maddi ve manevi açıdan zarara uğradığı gibi sonrasında kendini temize çıkarabilmek için hem para hem de zaman harcamak zorunda kalıyor. 

Siz de “İnternet kullanırken çok dikkatliyim, bana bir şey olmaz” diyenlerdenseniz bir kez daha düşünün! Çünkü bilgisayar korsanlığı ya da siber saldırı dışında geçmişte kaldığını sandığınız hırsızlık yöntemleriyle de pek âlâ kimlik bilgilerinizi dolandırıcılara kaptırabilirsiniz. Nasıl mı? Kapkaç, posta yönlendirme, otomobil plakalarını kopyalama, kart kopyalama, sahte CV, ev ya da ofis hırsızlığı, çöpten eski kimlik/kredi kart vb. bulma, GSM operatör bayilerinden ve diğer kurumlardan başvuru belgeleri çalma gibi yöntemler, kimlik dolandırıcılığında sıkça kullanılıyor. 

Çalınan kimlik bilgileriyle neler yapılıyor?

İşin en kötü yanı ise kimlik bilgilerinin çalınarak usulsüzce kullanıldığını, ihtar mektubu veya icra kovuşturmasıyla öğrenmek olsa gerek. Tabii doğrudan hesaptan para çekilmesi ya da kredi kartı ekstresinde işlem yapıldığı görmek, diğerlerine oranla daha kısa sürede tespit edilebilir. Kimlik bilgilerinizin çalınması durumunda başınıza gelebilecek durumlardan öne çıkanlar şöyle:

• Bankalardan adınıza kredi veya kredi kartı başvurusu yapılabilir, yüklü bir miktar borçla karşılabilirsiniz. 
• Çalınan kart veya dijital şifrelerinizle finansal varlıklarınıza ulaşım sağlanabilir ve teknolojik platformalar kullanılarak varlıklarınız çalınabilir.
• Kimlik bilgileriniz, yasa dışı eylemlerde bulunan kişilerin gerçek kimliğini gizlemede paravan olarak kullanılabilir. 
• Aynı şekilde yasa dışı eylemlerde kullanılmak üzere araç plakanız kopyalanabilir. 
• Adınıza iş ya da birbirinden farklı hizmetler için üyelik/abonelik başvurusu yapılabilir. 
• Sosyal medya hesaplarınız, başkalarını dolandırmak ya da onlara zarar vermek amacıyla kullanılabilir. Paylaşılan içerikler, itibarınızı zedeleyebilir.
• Kişisel bilgisayar ya da telefonlarınızdan çalınan çok özel içerikler, size karşı şantaj amacıyla kullanılabilir.

Kimlik Dolandırıcılığına Karşı Qkimlik Koruma Sigortası Ne Işe Yarar?

• PC / antivirüs koruma: Online alışveriş ve bankacılık işlemlerini gönül rahatlığıyla yapmayı sağlayan bir güvenlik paketidir. Sizi virüsler, korsanlar, online sahtecilik, kimlik hırsızlığı gibi tehditlerden koruyan Bitdefender Total Security ürününe, teminat kapsamındaki tüm müşteriler ücretsiz sahip olur. Bu ürün Windows, macOS, Android ve iOS cihazlarında performans ve pil ömrü sorunu yaratmadan çalışarak eksiksiz bir siber güvenlik duvarı oluşturur. Ayrıca gizliliği tüm cihazlarda korur, çocuklar için çapraz platform çevrimiçi güvenlik sağlar, web kamerasına yetkisiz uygulama erişimini engeller.
• Şifre koruması: Finansal kuruluşların dijital platformlarında kullanılan şifrelerin çalınması sonrasında yaşanan ekonomik kayıp, güvence altına alınır.
• E-devriye: Tüm kişisel ve finansal bilgileri, kimlik hırsızlığı ihtimaline karşı internetin güvensiz dünyasında tarar ve herhangi bir risk tespit edildiğinde olası zararlar çok büyümeden tedbir alınması için sigortalıya haber verir.
• ATM hırsızlığı koruması: ATM işlemleri sonrası kapkaç durumlarına karşı ekonomik kaybı güvence altına alır.
• Özel kimlik sahtekarlığı uzmanı: Quick Sigorta uzmanları, sigortalının sorununu gidermek için danışmanlık verir, duruma özel aksiyon planları hazırlar.
• Kimlik destek hattı: “Kimlik hırsızlığına karşı olası riskleri neler, bu riskler nasıl yönetilebilir ve kişi kendini nasıl koruyabilir?” gibi konularda müşteri temsilcisi desteği için ücretsiz 0850 755 1 755 nolu QKimlik hattı aranabilir.
  

Teminat dışı kalan hallere dikkat!

Sigortalı, kimliğinin ve/veya kimlik bilgilerinin izinsiz olarak alındığını veya üçüncü kişilere kullanıldığını veya üçüncü kişilere ifşa edildiğini fark ettiği andan itibaren 24 saat içinde yetkili mercilere bildirim yapmakla yükümlüdür. 24 saat sonra meydana gelebilecek kayıplar teminat dışıdır. Sigortalı, poliçesi kapsamında harcama yapmadan önce sigortacıdan teyit almak üzere mağduriyetini ispat etmekle yükümlüdür. Bunun dışında teminat kapsamı dışında kalan haller şöyle:

• Poliçe başlangıç tarihi öncesinde tespit edilmiş ve sigortalının bildiği kimlik hırsızlıkları
• Sigortalının birinci dereceden akrabalarının vereceği hasarlar
• Karşılanması kart sağlayıcı banka ve/veya finansal kurumun sorumluluğunda olan zararlar
• Teminatın geçerli olduğu sürenin sonrasında gerçekleşen kayıplar (Teminat, kimlik çalınmasının tespit edilmesi/öğrenilmesinden itibaren ilk 12 ay içinde gerçekleşecek gelir kayıpları ile sınırlıdır) 

Teminat Talebinde Bulunmak Için Yol Haritası

Olası bir kimlik hırsızlığı durumunda tazminat talebinde bulunmak için 0850 755 1 755 numaralı telefondan görüşme sağlanır ve sigortalının doldurup geri göndermesi için bir tazminat talep formu ulaştırılır. Tazminat talebi, kartın kaybedildiği/çalındığı tarihten itibaren en fazla bir yıl içerisinde iletilmelidir. Tazminat talep formunun ekinde asıl makbuzlar da dâhil olmak üzere (kopya olamaz) talep edilen tüm belgeler, sigortalı tarafından Quick Sigorta’ya ulaştırılır. Tüm belgeler tamamlanana kadar tazminat talebinin değerlendirilmesi mümkün değildir. Belgelerin tamamlanmasını takiben azami 15 gün içerisinde tazminat talepleri sonuçlandırılır.